Face aux tensions et aux attaques verbales au travail, nous ne réagissons pas tous de la même manière.
Certains fuient, d’autres attaquent, d’aucuns tombent dans les pommes.
Certaines cherchent avec courage la conciliation.
D’autres demeurent zen, quelle que soit la situation.
En amalgamant tout ce que j’ai appris en neurobiologie, la psychologie et la communication, je suis arrivée à ce schéma.
Sur un continuum, j’ai posé la dépendance affective d’un côté, indépendance affective de l’autre. Les psychologues de la théorie de l’attachement de l’enfant nous apprennent de belles choses à ce sujet.
Regarde ce qui se passe aussi au plan du pouvoir: qui le prend ? Qui le cède ?
Pour sortir des tensions et aller vers l’ouverture, comprendre ce qui se passe au niveau neurologique est d’une grande d’aide, car elle permet de prendre de la distance.
L’idée est de sortir du JE pour tendre vers le NOUS. Cela va t’obliger à faire et à regarder les choses autrement.
La gestion des tensions est une clé fondamentale à posséder dans la communication interpersonnelle dans tous les domaines : professionnel, familial, associatif.
Pour aiguiser tes connaissances, c’est par ici .
